Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта магазина «Камель&FO» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные получателя заказа;
• сведения, указанные Пользователем в комментариях к заказу;
• технические данные о посещении сайта.

2.2. Также сайт может автоматически собирать обезличенные данные с помощью файлов cookie, сервисов аналитики и технических журналов.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказов;
• доставки товаров;
• связи с Пользователем;
• отправки уведомлений о заказе;
• обработки обращений и претензий;
• улучшения качества работы сайта;
• проведения маркетинговых и рекламных рассылок при наличии согласия Пользователя;
• исполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
согласия Пользователя;
необходимости исполнения договора купли-продажи;
требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:

• необходимости исполнения заказа;
• организации доставки;
• проведения оплаты;
• исполнения требований законодательства РФ.

6.2. К таким лицам могут относиться:

• службы доставки;
• платежные системы;
• CRM-системы;
• сервисы аналитики и уведомлений.

6.3. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт может использовать файлы cookie для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики посещаемости;
• повышения удобства использования сайта.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может связаться с Оператором по контактным данным, указанным на сайте.

9. Отзыв согласия на обработку данных
9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления Оператору.
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Изменение политики конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте.

11. Контактная информация оператора
Цветочный салон «Камель&FO»
Телефон: +7 (963) 539-81-81
E-mail: Kamel-FO@yandex.ru
Адрес: г. Бийск, Советская улица, 50